Bij sommige advertentieaccounts vraagt Meta tegenwoordig om je account of bedrijf extra te verifiëren voordat je kunt adverteren. Vaak krijg je hier automatisch een melding van zodra je een advertentieaccount hebt aangemaakt of een advertentie wilt plaatsen. Maar het komt ook regelmatig voor dat je deze melding niet ziet, toch is er dan een manier om je account wel te verifiëren.
1. Ga naar advertentiebeheer
Ga op computer naar Advertentiebeheer
(https://adsmanager.facebook.com/). Zorg dat je in het juiste account zit.
2. Verwerk de melding/actie
Nu zie je boven in je scherm een (rode) melding of pop-up, vaak met een tekst zoals:
‘Verificatie vereist’
‘Bevestig je identiteit’
‘Je account moet worden geverifieerd voordat je kunt adverteren’ Dan klik je op ‘Nu verifiëren’ of ‘Aan de slag’
Vaak vraagt Meta vervolgens om één van de volgende dingen:
Je identiteit bevestigen met een sms-code of e-mailcode
Volg de stappen die Meta aangeeft
Upload eventueel een foto van je identiteitsbewijs
Vul de code in die je via sms of e-mail ontvangt
Rond de verificatie af
Een identiteitsbewijs uploaden (paspoort, rijbewijs of ID-kaart)
Je bedrijf bevestigen met bedrijfsgegevens
Vul aan wat nodig is en rond af
Tweestapsverificatie aanzetten op je Facebookaccount
Als Meta hierom vraagt:
Ga naar Facebook → Rechts bovenin op je profielfoto/logo -> Instellingen en privacy -> instellingen ->
Klik op ‘Wachtwoord en beveiliging’ ->
Klik op ‘Wachtwoord en beveiliging’
Kies ‘Tweestapsverificatie
Zet deze aan via sms of een authenticatie-app
⏳ Het kan daarna een paar minuten tot soms 1-2 werkdagen duren voordat Meta de verificatie heeft goedgekeurd.
Pas wanneer deze verificatie is afgerond, kun je advertenties plaatsen.
Verificatie verschijnt niet?
Soms laat Meta niet direct zien dat je account nog geverifieerd moet worden. Je ziet dan nergens een melding of knop om de verificatie te starten, terwijl je uiteindelijk toch nog niet kunt adverteren.
Volg de volgende stappen om het alsnog te forceren:
Ga naar Facebook.com en zorg dat je overgeschakeld bent naar de juiste pagina (dit doe je rechts bovenin door op je profielfoto/logo te klikken en de juiste pagina te selecteren)
Wanneer je op de juiste pagina zit gaan we via het menu naar advertentiebeheer;
Menu -> Advertentiebeheer
Nu zitten we in de bedrijfsmanager. Hier zie je als goed is een campagne instaan van Klik, dat ziet er als volgt uit:
Je opent de campagne door met je muis over de naam van de campagne te gaan (Klik – Wervingscampagne - …Functietitel… en dan klik je op -> bewerken
Nu opent de campagne zich en gaan we iets kleins aanpassen, zoals:
De naam of titel van de campagne (zet bijvoorbeeld je bedrijfsnaam achter Klik)
En een kleine wijziging in de advertentietekst
Hiervoor moet je eerst een advertentie openen (links):
Nu zie je het volgende verschijnen (midden):
Scrol omlaag totdat je de primaire teksten ziet:
Pas hier iets kleins aan in de tekst. Het kan zijn dat er nu al een verificatie button tevoorschijn komt, klik deze dan aan en volg de stappen, zo niet…
Dan klik je op ‘Publiceren’ onder in je scherm
Meta controleert de campagne dan opnieuw. Als er nog verificatie nodig is, verschijnt daarna meestal alsnog automatisch de melding om je account te verifiëren. Vanaf daar kun je de stappen volgen.